처음엔 네이버 플러스 멤버십 혜택이 좋아 보여서 시작했지만,
막상 써보면 생각보다 잘 안 쓰게 되는 경우 많죠.
그런데 어느 순간, 정기결제로 결제 금액이 계속 빠져나가고 있다면?
해지 방법과 환불 받을 수 있는지가 궁금해집니다.
이 글에서는
✔️ 멤버십 해지 방법부터
✔️ 환불 가능 여부까지
간단하고 빠르게 정리해 드릴게요.
✔️ 멤버십 해지 방법부터
✔️ 환불 가능 여부까지
간단하고 빠르게 정리해 드릴게요.
🔹 네이버 플러스 멤버십 해지하는 방법
📱 모바일 앱 기준 (네이버 앱)
- 네이버 앱 실행
- 하단 [MY] (내 정보) 클릭
- 상단 메뉴에서 [구독 관리] 선택
- 네이버 플러스 멤버십 클릭
- 스크롤 내리면 [멤버십 해지하기] 버튼 있음
- 클릭 후 안내에 따라 해지 진행
💻 PC 기준
- 네이버 접속 > 우측 상단 [내정보] 클릭
- [내 구독 서비스] 선택
- 네이버 플러스 멤버십 클릭
- 하단에 있는 [멤버십 해지] 버튼 클릭
💡주의할 점!
- 해지를 해도 다음 결제일까지 혜택은 그대로 유지
- 즉시 멤버십 종료되는 건 아님
- 해지 후에는 다시 혜택 복구 불가
- 해지를 해도 다음 결제일까지 혜택은 그대로 유지
- 즉시 멤버십 종료되는 건 아님
- 해지 후에는 다시 혜택 복구 불가
🔹 환불 받을 수 있는 경우
기본적으로 환불은 어려운 구조입니다.
하지만 아래와 같은 예외적인 경우에는 고객센터를 통해
부분 또는 전액 환불이 된 사례도 있어요.
✅ 환불 가능한 사례 (실제 후기 기반)
- 결제 당일에 바로 해지한 경우
- 멤버십 혜택을 전혀 사용하지 않은 상태
- 정중하게 고객센터에 요청했을 때
📞 네이버 고객센터: https://help.naver.com/
접속 후 → [네이버 플러스 멤버십] → [환불 문의]
🔹 환불 요청 이렇게 해보세요
- 결제 내역 캡처 (결제일 확인용)
- 혜택 사용 안한 점을 함께 언급
- 정중하게 사유 작성 후 문의 접수
📩 문의 예시:
"안녕하세요, 오늘 네이버 플러스 멤버십 결제가 진행된 것을 확인했습니다.
아직 멤버십 혜택은 사용하지 않은 상태이며,
혹시 가능하다면 해지와 함께 환불 처리를 부탁드립니다.
감사합니다."
"안녕하세요, 오늘 네이버 플러스 멤버십 결제가 진행된 것을 확인했습니다.
아직 멤버십 혜택은 사용하지 않은 상태이며,
혹시 가능하다면 해지와 함께 환불 처리를 부탁드립니다.
감사합니다."
🔹 정리 요약
- 해지는 앱 or PC에서 바로 가능
- 해지해도 다음 결제일까지는 혜택 유지됨
- 환불은 원칙적으로 불가하지만 예외적으로 가능성 있음
✅ 한 줄 요약
정기결제 된 당일 해지 + 혜택 미사용 상태라면,
고객센터에 환불 요청해보세요. 예외적으로 환불해주는 사례가 있어요.
정기결제 된 당일 해지 + 혜택 미사용 상태라면,
고객센터에 환불 요청해보세요. 예외적으로 환불해주는 사례가 있어요.
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